Comparison / Electronic Contract
クラウドサイン vs GMOサイン 徹底比較|立会人型と当事者型の使い分け 2026年版
国内電子契約の2強「クラウドサイン」と「GMOサイン」を、運用視点で徹底比較する。立会人型/当事者型の違い、料金、業種別の選び方、乗り換えコストまで2026年4月時点で整理した。
30秒で結論
クラウドサインが向く
○ 一般的な業務契約(業務委託・NDA・売買契約)が中心で、簡便な立会人型で済ませたい中小・スタートアップ。シェアNo.1の安心感と、相手先の利用ハードルが低い。
GMOサインが向く
○ 重要契約(取締役会議事録、認証取引、不動産関連)で当事者型署名を使う必要がある法人。立会人型と当事者型を1サービスで両用できる柔軟性。
料金プラン比較(2026年4月時点)
| クラウドサイン | GMOサイン | |
|---|---|---|
| 無料プラン | あり(月3件まで・標準機能のみ) | あり(月5件まで・お試し型) |
| 有料プラン最安 | 11,000円/月(Light) | 9,680円/月(契約印) |
| 標準プラン | 30,800円/月(Corporate) | 9,680円〜(契約印 + 実印) |
| 送信課金(基本料金以外) | 220円/件 | 110円〜330円/件(型による) |
| 無料トライアル | あり(要問合せ) | あり(フリープラン延長) |
| 初期費用 | 0円 | 0円 |
注: 2026年4月公式サイト時点。プラン詳細は変動するため公式要確認。
立会人型 vs 当事者型の違い
電子契約サービスの肝。両者の違いを理解しないと選定で詰む。
| 立会人型(事業者署名) | 当事者型(本人署名) | |
|---|---|---|
| 署名する人 | サービス事業者が代理 | 契約当事者本人 |
| 本人認証 | メール認証+ログ | 電子証明書(マイナンバーカード等) |
| 導入容易性 | ◎(メールアドレスだけでOK) | △(電子証明書の準備必要) |
| 法的証明力 | ○(多数の判例で有効性確立) | ◎(最も強い) |
| 主な用途 | 業務委託・NDA・売買契約 | 不動産・取締役会議事録・認証取引 |
| クラウドサイン | ◎(基本) | △(ハイブリッド対応) |
| GMOサイン | ○(契約印) | ◎(実印) |
機能比較(実運用の7軸)
1. 契約相手の操作ハードル
クラウドサイン: 受信者は会員登録不要。メール内リンクから即署名可能。
GMOサイン: 当事者型では電子証明書が必要なため、相手も準備が必要。立会人型(契約印)なら同じく登録不要。
勝者: クラウドサイン
2. テンプレート機能
クラウドサイン: テンプレート保存・カスタマイズUI が直感的。
GMOサイン: 業種別テンプレートが用意されている。
勝者: 引き分け
3. 既存ワークフローとの連携
クラウドサイン: kintone・Salesforce・LegalForce等、業務SaaSとの連携が豊富。
GMOサイン: 標準連携先は限定的だがAPI公開で柔軟。
勝者: クラウドサイン(標準連携)
4. 法的効力
両者とも電子署名法に準拠。最高裁判例(令和3年)で立会人型の効力も確立。重要契約では当事者型を選ぶべきだが、その場合GMOサインが対応で優位。
勝者: GMOサイン(当事者型対応)
5. 大量送信のコスト
送信件数が月100件超の事業者は、追加課金体系の差で年間数十万円違う。クラウドサインは件数無制限の上位プランで対応、GMOサインは件数別段階課金。
勝者: クラウドサイン(件数無制限プラン)
6. 多言語対応
クラウドサイン: 日本語・英語UI。海外取引でも一定使える。
GMOサイン: 日本語が中心、英語UIは限定的。
勝者: クラウドサイン(多言語)
7. サポート品質
両者ともチャット・メール対応。電話サポートは法人プラン以上。両者とも国内ベンダーで対応速度に大きな差はない。
勝者: 引き分け
業種別おすすめ
| 業種・用途 | おすすめ | 理由 |
|---|---|---|
| SaaS / IT スタートアップ | クラウドサイン | 業務委託・NDA中心・受信者ハードル低 |
| 士業(弁護士・会計士) | GMOサイン | 当事者型必要な重要書類対応 |
| 不動産・宅建業者 | GMOサイン | 当事者型、宅建業法に対応 |
| 個人事業主・フリーランス | クラウドサイン(無料) | 月3件まで無料、相手も会員登録不要 |
| 大手企業(取締役会等) | GMOサイン(実印) | 当事者型署名で証明力最強 |
| 多国籍取引 | クラウドサイン | 英語UI対応 |
| 建設・製造 | 用途次第 | 下請契約は立会人型、認証関連は当事者型 |
乗り換えコスト
過去の契約書PDFは両者ともダウンロード可能なため、乗り換え時にデータが失われる心配は少ない。ただしテンプレート・ワークフロー設定は再構築必須。年契約で運用している場合、契約満了月での切替が経済的。
よくある質問
Q. シェアはどっちが大きい?
クラウドサインがシェアNo.1(弁護士ドットコム提供)。GMOサインはNo.2クラスで急成長中。シェアの差は受信者の使い慣れに反映されるため、相手先がクラウドサイン慣れしていれば導入が楽になる。
Q. ドキュサイン(DocuSign)はどう?
世界シェアトップ、英語圏取引に強い。日本語UI・国内法対応はクラウドサイン/GMOサインに劣る。海外と取引が多い大企業向け。
Q. 印紙税はどうなる?
電子契約は印紙税の課税対象外(電子データであるため)。クラウドサイン/GMOサインで電子締結すれば紙契約より節税になる。
まとめ
立会人型で十分なら クラウドサイン、当事者型を含む柔軟性が必要なら GMOサインが基本路線。月の契約件数・取引相手の規模・対応する書類の重要度の3軸で選ぶ。両者とも無料プランがあるため、両方を実運用で試してから決めるのが最も確実。
他の電子契約サービス(ドキュサイン、SmartHR、CECTRUST-Light等)も含めた総合表は 電子契約サービス比較 を参照。
著者: ソロビズ / 最終更新: 2026年4月29日